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Sistema CRM.

¡El sistema más revolucionario!

Gracias a nuestros 19 años de experiencia, conocemos perfectamente las necesidades de marketing de los operadores y por esa razón hemos desarrollado un innovador sistema CRM creado exclusivamente para el sector del juego y las apuestas en línea. Ofrecemos una solución que ofrece todos los servicios que requiere el sector en un único sistema. Nuestro CRM es tan fácil de usar como funcional y puede integrarse en otros sistemas para adaptarse a sus necesidades. Es una herramienta multicanal altamente responsiva que le ayudará a establecer relaciones más sólidas con sus clientes.

Nuestro sistema CRM es una herramienta exclusiva, práctica y potente diseñada para maximizar el éxito de su negocio.

¿Por qué elegir nuestro sistema CRM?

  • Centro de integración de datos con soporte para macrodatos (big data)
  • Administración y análisis de actividad del jugador
  • Módulos de facturación e informes
  • Automatización de procesos de negocio estándar
  • Foco en B2B (negocio-negocio) y B2C (negocio-cliente)
  • Autonomía o integración con API
  • Innovador sistema de bonos
  • Una misma estrategia para todo su negocio
  • Soporte para la carga de trabajo de grandes proyectos

Incluye

  • 6 módulos de negocio y 3 de tecnología
  • Una estructura potente para trabajar con datos históricos
  • Interfaces convenientes y una sofisticada API
  • Redimensionamiento horizontal/vertical
  • Procesamiento de grandes volúmenes de datos
  • Actualizaciones rápidas y automáticas

Servicio de atención al cliente

  • Punto de entrada único para todas las solicitudes de los clientes
  • Campañas integradas con administración de alertas
  • Historial y actividad de sus clientes a solo 2 clics
  • Conveniente comunicación interna entre distintas sucursales
  • Seguimiento del indicador clave de rendimiento (KPI)

Configuración detallada

  • Paneles informativos
  • Herramientas para informes de métricas importantes
  • Altamente configurable
  • Herramientas de segmentación y filtrado

Creación y administración de campañas

  • Potente procesamiento secuencial de alta respuesta
  • Programación individual del lanzamiento de campañas
  • Ahorro de tiempo mediante la automatización de tareas rutinarias
  • Fácil integración con proveedores de datos externos

Seguridad

  • Base de datos segura e integrada
  • LDAP (Lightweight Directory Access Protocol/Protocolo Ligero de Acceso a Directorios)
  • Control de diseminación de la información
  • Control de acceso
  • Auditoría técnica y administrativa

Fases y configuración

1

Firme los documentos

2

Seleccione los requisitos técnicos

3

Integre los sistemas de pago y los productos de terceros

4

Testee

5

Lance el sistema

Sistema CRM.

Expanda su cobertura e invierta en su éxito con nuestro sistema CRM – ¡una estrategia de marketing inteligente!

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ICE Africa 2019, October 2-3 Stand: 1303

Sandton Convention Centre, South Africa

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